תקנון שימוש באתר

סקירה כללית

אתר זה מופעל על ידי Kalahari Rose IL  (קלהרי רוז ישראל).

ברחבי האתר, המונחים “אנחנו”, “החברה” ו”שלנו” מתייחסים לחברת קלהרי רוז ישראל.

קלהרי רוז ישראל מציעה אתר זה, לרבות כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים מאתר זה עבורך, המשתמש, מותנים בהסכמתך לכל התנאים, המדיניות וההודעות האמורות בתקנון זה.

תנאי השימוש מסדירים את היחסים בין המפעיל לבין כל אדם הגולש ו/או צופה ו/או משתמש בדרך אחרת באתר או במידע המצוי בו (“המשתמש”).

השימוש בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים כאחד.

על ידי ביקור באתר קלהרי רוז ישראל ו/או רכישת פריט או שירות מאיתנו, המשתמש מקבל “שירות” מחברת קלהרי רוז ישראל, ובכך מסכים להיות מחויב לתנאים ולהגבלות בתקנון זה ובמסמכים נוספים המוצגים באתר זה (“תנאים והגבלות”, “תנאים”), לרבות תנאים, הגבלות, ומדיניות נוספים שיוצגו ע”י “החברה”. תנאי שירות אלו חלים על כל המשתמשים באתר, לרבות ללא הגבלה משתמשים שהם- ספקים, לקוחות, סוחרים ו/או תורמים של תוכן.

יש לקרוא את התנאים וההגבלות הללו בעיון לפני הגישה או השימוש באתר שלנו. על ידי גישה או שימוש בכל חלק של האתר, הנך מביע את הסכמתך להיות מחויב לתנאי שירות אלה. אם אינך מסכים לכל התנאים וההגבלות של הסכם זה, אזי אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בשירותים כלשהם.

כל תכונות או כלים חדשים שיתווספו לחנות הנוכחית יהיו כפופים גם הם לתנאי השירות. תוכל לעיין בגרסה העדכנית ביותר של התנאים וההגבלות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריות המשתמש לבדוק דף זה מעת לעת לאיתור שינויים. המשך השימוש באתר או הגישה אליו לאחר פרסום כל שינוי מהווה הסכמה לשינויים אלה. 

מדיניות החזרת מוצרים

במקרה של קבלת מוצר פגום / שבור מתחייב המפעיל להשיב למשתמש-הלקוח את כספו או לחילופין לספק בידיו מוצר חלופי / חדש, לפי בחירתו של הלקוח, 14 ימי עסקים לאחר קבלת המוצר הפגום / השבור במשרדי החברה  בכתובת- קרסיקוב 5, גדרה.

 תנאי השימוש:

 1. בהסכמתך לתנאים והגבלות אלה, הנך מצהיר שאתה לפחות בגיל הבגרות במדינתך (18)אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, וכן אינך רשאי, בשימוש בשירות, להפר חוקים כלשהם בתחום השיפוט שלך (כולל אך לא מוגבל לחוקי זכויות יוצרים).חל איסור להעביר וירוסים או כל קוד בעל אופי הרסני.הפרה של כל אחד מהתנאים תגרום לסיום מידי של השירותים הניתנים לך.

2. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב במתן שירות לכל אחד מכל סיבה שהיא בכל עת.אתה מבין שהתוכן שלך (לא כולל פרטי כרטיס אשראי), עשוי להיות מועבר ללא הצפנה ולכלול (א) שידורים ברשתות שונות; וכן (ב) שינויים כדי להתאים לדרישות הטכניות של חיבור רשתות או התקנים. פרטי כרטיס האשראי מוצפנים תמיד במהלך העברה ברשתות.אתה מסכים שלא לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל כל חלק מהשירות, השימוש בשירות, או הגישה לשירות או כל איש קשר באתר שדרכו ניתן השירות, ללא אישור מפורש בכתב מ”החברה”.הכותרות המשמשות בהסכם זה כלולות מטעמי נוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו באופן אחר על תנאים אלה. 

3. האתר בכללותו כולל כל המידע המופיע בו מוצעים למשתמש כפי שהם מוצגים באתר.  אמנם, ישאף המפעיל כי המידע יהיה נכון ומדויק ואולם אין המפעיל אחראי  אם המידע הזמין באתר זה אינו מדויק, מלא או עדכני. המידע באתר זה ניתן כמידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או להשתמש בו כבסיס בלעדי לקבלת החלטות מבלי להיוועץ במקורות מידע ראשוניים, מדויקים יותר, מלאים יותר או מתעדכנים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריות המשתמש בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התוכן של אתר זה בכל עת, אך אין לנו מחויבות לעדכן כל מידע באתר שלנו. בקבלת תנאי התקנון וגלישה באתר הנך מקבל על עצמך את האחריות הבלעדית לעקוב אחר שינויים באתר שלנו.

 4. מחירי המוצרים שלנו כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. “החברה” שומרת לעצמה את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן שלו) ללא הודעה מוקדמת בכל עת. “החברה” לא תהיה אחראית כלפיי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין כל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של השירות

5. מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להיות זמינים לרכישה באופן בלעדי באתר האינטרנט. ייתכן שלמוצרים או שירותים אלה יהיו כמויות מוגבלות והם כפופים להחזרה או החלפה רק בהתאם למדיניות ההחזרות של “החברה”. “החברה” עושה את מירב המאמצים להציג בצורה מדויקת ככל האפשר את הצבעים והתמונות של המוצרים המופיעים בחנות. אין החברה יכולה להבטיח שתצוגת צג המחשב שלך בכל צבע תהיה מדויקת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך לא מחויבים, להגביל את המכירות של המוצרים או השירותים שלנו לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט. אנו עשויים לממש זכות זו על בסיס כל מקרה לגופו. “החברה” שומרת לעצמה את הזכות להגביל את הכמויות של כל מוצר או שירות המוצעים. כל תיאורי המוצרים או תמחור המוצרים כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעת “החברה” הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק שיווק כל מוצר בכל עת. כל מוצר או שירות שמוצע באתר זה הינו בטל בטריטוריות שאינן מאשרות הצעות או שירותים אלו. אין “החברה” מתחייבת שהאיכות של כל מוצרים, שירותים, מידע או חומר אחר שנרכש או הושג על ידי המשתמש תעמוד בציפיותיו, או שכל שגיאות בשירות יתוקנו באופן מידי.

 6. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתבוצע מאיתנו מכל סיבה שהיא. אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלו עשויות לכלול הזמנות שבוצעו על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי ו/או הזמנות המשתמשות באותה כתובת לחיוב ו/או למשלוח. במקרה שנבצע שינוי או ביטול הזמנה, אנו עשויים לנסות להודיע ​​לך על ידי יצירת קשר עם הדואר האלקטרוני ו/או כתובת החיוב/מספר הטלפון שסופקו בזמן ביצוע ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור הזמנות שלפי שיקול דעתנו הבלעדי, כאשר נראה כאילו בוצעו על ידי סוחרים, משווקים או מפיצים. בשימוש באתר המשתמש מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל הרכישות שיבוצעו בחנות שלנו. המשתמש מסכים לעדכן מיידית את חשבונך ומידע אחר, לרבות כתובת הדואר האלקטרוני ומספרי כרטיס האשראי שלך ותאריכי תפוגה, כדי שנוכל להשלים את העסקאות המבוצעות וליצור קשר עם המשתמש לפי הצורך.

7. “החברה” עשויה לספק ללקוח גישה לכלים של צד שלישי שעליהם אין לנו מעקב או שליטה או קלט. הלקוח מאשר ומסכים שאנו מספקים גישה לכלים כאלה “כפי שהם” ו”כפי שהם זמינים” ללא כל אחריות, מצג או תנאים מכל סוג שהוא וללא כל אישור. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת או קשורה לשימוש הלקוח בכלים אופציונליים של צד שלישי.כל שימוש ע”י הלקוח בכלים אופציונליים המוצעים דרך האתר הוא על אחריותו ועל שיקול דעתו בלבד ועל הלקוח לוודא שהוא  מכיר ומאשר את התנאים שבהם מסופקים הכלים על ידי ספק(י) הצד השלישי הרלוונטי. “החברה” עשויה גם, בעתיד, להציע שירותים ו/או פיצ’רים חדשים דרך האתר (כולל שחרור של כלים ומשאבים חדשים). תכונות ו/או שירותים חדשים כאלה יהיו כפופים גם לתנאים והגבלות אלה.

8. תוכן, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים דרך השירות של “החברה” עשויים לכלול חומרים של צד שלישי. קישורים של צד שלישי באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרי צד שלישי שאינם קשורים ל”חברה”. אין “החברה” אחראית לבדיקה או הערכה של התוכן או הדיוק ואין “החברה”  מתחייבת ולא תהיה לה כל אחריות לגבי חומרים או אתרי אינטרנט של צד שלישי, או לכל חומרים, מוצרים או שירותים אחרים המסופקים ע”י צד שלישי. אין “החברה” אחראית לכל נזק הקשור לרכישה או שימוש בסחורות, שירותים, משאבים, תוכן או כל עסקאות אחרות שנעשו בקשר לאתרי אינטרנט של צד שלישי. אנא עיין בקפידה במדיניות ונהלי הצד השלישי וודא שאתה מבין אותם לפני שאתה עוסק בעסקה כלשהי. תלונות, תביעות, חששות או שאלות בנוגע למוצרי צד שלישי יש להפנות לצד השלישי.

9. אם, לבקשת “החברה” או באופן ייזום מצד הלקוח, שולח הלקוח תכנים מסוימים (טקסטים , עיצובים ו-או כל תוכן אחר), בין אם באופן מקוון, בדואר אלקטרוני, בדואר או בכל דרך אחרת- מסכים הלקוח ש”החברה” רשאית, בכל עת, ללא הגבלה, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בכל אמצעי אחר בכל הערה שהעביר הלקוח. אין “החברה” מחויבת ולא תהיה מחויבת- (1) לשמור הערות כלשהן בסודיות; (2) לשלם פיצוי בגין הערות כלשהן; או (3) להגיב לכל הערות. אנו עשויים, אך אין לנו מחויבות, לפקח, לערוך או להסיר תוכן שאנו קובעים לפי שיקול דעתנו הבלעדי שהוא בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, לשון הרע, לשון הרע, פורנוגרפי, מגונה או מעורר התנגדות אחרת או מפר את הקניין הרוחני של כל צד או תנאי שירות אלה . הלקוח מסכים שההערות שלו לא יפרו שום זכות של צד שלישי כלשהו, ​​לרבות זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פרטיות, אישיות או זכות אישית או קניינית אחרת. בנוסף, הלקוח מסכים שההערות שלו לא יכללו חומר פוגעני או בלתי חוקי, פוגעני או מגונה, או יכילו כל וירוס מחשב או תוכנה זדונית אחרת העלולה להשפיע בכל דרך על פעולת השירות או כל אתר קשור. אינך רשאי להשתמש בכתובת דואר אלקטרוני כוזבת, להעמיד פנים שאתה מישהו אחר מלבדך, או להטעות אותנו או צדדים שלישיים בכל דרך אחרת לגבי מקורן של הערות כלשהן. אתה האחראי הבלעדי לכל הערה שאתה מעלה ולדיוק שלהן. “החברה” אינה לוקחת אחריות ואינה נושאת באחריות להערות כלשהן שפורסמו על ידך או על ידי צד שלישי כלשהו.

10. הגשת המידע האישי של הלקוח דרך החנות כפופה בהסכמה למדיניות הפרטיות שלנו- “החברה” מתחייבת לשמור על סודיותך ופרטיך האישיים. כל פרטיך האישיים נרשמים במאגר הנתונים שלנו עם ההרשמה למערכת ולא יועברו לכל גורם אחר. “החברה” תשתמש בפרטים אלו לצורך מילוא הזמנת הלקוח ולשיפור חווית השימוש שלו. פרטי הלקוח שמורים במערכות המידע של האתר. כל רכישות האשראי מתבצעות דרך ספקי חיוב העומדים בתקני האבטחה המחמירים ביותר. “החברה” תוכל להמשיך ולשמור כל מידע אישי של המשתמש, לצורך שיפור חווית השירות עבור הלקוח ( ניתוח מידע, הצעת מוצרים וכו’). אם אינך מעוניין לקבל הודעות על מבצעים והנחות מהאתר, תוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של האתר לצורך האמור, וכן תוכל להסיר בכל עת את פרטיך מרשימת התפוצה של האתר במקום המיועד לכך או בהודעת דואר אלקטרוני לכתובת האתר.
הלקוח בהסכמתו לתנאי השימוש ובהרשמה לקבלת עדכונים מהאתר- מסכים לקבלת מידע שיווקי במדיות השונות לרבות הודעות סמס, מייל וכל מדיה אחרת.

11. לעיתים עשוי להיות מידע באתר “החברה” או בשירות המכיל שגיאות דפוס, אי דיוקים או השמטות שעלולים להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, הצעות, דמי משלוח של מוצרים, זמני אספקה ​​וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי דיוקים או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו בשירות או באתר קשור כלשהו אינו מדויק בכל עת ללא הודעה מוקדמת (כולל לאחר הגשת הזמנתך) .אין “החברה” מתחייבת לעדכן, לתקן או להבהיר מידע בשירות או באתר אינטרנט קשור כלשהו, ​​לרבות ללא הגבלה, מידע תמחור, למעט כנדרש על פי חוק. אין לנקוט בשום עדכון או תאריך ריענון מוגדר בשירות או באתר קשור כלשהו, ​​כדי לציין שכל המידע בשירות או בכל אתר קשור שונה או עודכן. 

12. אין אנו מבטיחים או מתחייבים שהשימוש שלך בשירות שלנו יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או נקי מטעויות. אין אנו מתחייבים כי התוצאות העשויות להתקבל מהשימוש בשירות יהיו מדויקות או מהימנות. הלקוח מסכים כי מעת לעת אנו עשויים להסיר את השירות לפרקי זמן בלתי מוגבלים או לבטל את השירות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת או אישית. הלקוח מסכים במפורש שהשימוש שלו בשירות, או חוסר יכולתו להשתמש בו, הוא על אחריותו הבלעדית. השירות וכל המוצרים והשירותים המסופקים לך באמצעות השירות ניתנים (למעט כפי שצוין על ידינו במפורש) ניתנים ‘כפי שהם’ ו’כפי שהם זמינים’ לשימושך, ללא כל מצג, אחריות או תנאים מכל סוג שהם, מפורש או משתמע, לרבות כל האחריות או התנאים המשתמעים של סחירות, איכות סחירה, התאמה למטרה מסוימת ועמידות. בשום מקרה לא תהיה “החברה, הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים, השותפים, הסוכנים, הקבלנים, המתמחים, הספקים, נותני השירותים או בעלי הרישיונות שלנו אחראים לכל פציעה, הפסד, תביעה או כל ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד, או נזקים תוצאתיים מכל סוג שהוא, לרבות, ללא הגבלה רווחים אובדים, אובדן הכנסות, אובדן חסכונות, אובדן נתונים, עלויות החלפה, או כל נזק דומה, בין אם מבוסס על חוזה, עוולה (לרבות רשלנות) או אחר, הנובעים מהשימוש שלך בכל אחד מהשירותים או במוצרים כלשהם שנרכשו באמצעות השירות, או עבור כל טענה אחרת הקשורה בכל דרך לשימוש שלך בשירות או בכל מוצר, לרבות, אך לא רק, כל שגיאה או השמטה בתוכן כלשהו, ​​או כל אובדן או נזק מכל סוג שהוא שייגרמו כתוצאה מהשימוש בשירות או כל תוכן (או מוצר) שפורסם, משודר או זמין בדרך אחרת באמצעות השירות, גם אם יידעו על אפשרותם. מכיוון שמדינות או תחומי שיפוט מסוימים אינם מאפשרים החרגה או הגבלת אחריות לנזקים תוצאתיים או מקריים, במדינות או תחומי שיפוט כאלה, האחריות של “החברה” תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי החוק.

13. במקרה שתנאי כלשהו של תנאי שירות אלה ייקבע כבלתי חוקי, בטל או בלתי ניתן לאכיפה, הוראה כזו בכל זאת תהיה ניתנת לאכיפה במלוא המידה המותרת על פי החוק החל, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמנותק מתנאים אלה של שירות, קביעה כזו לא תשפיע על תקפותן ואכיפה של הוראות אחרות שנותרו.

14. תנאי השימוש באתר, התקנונים וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש באתר, לרבות תוקפם ופרשנותם של תנאי השימוש יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור חיפה.

15. אתה יכול לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק את אתר האינטרנט שלנו מעת לעת לאיתור שינויים. המשך השימוש שלך או גישה לאתר שלנו או לשירות לאחר פרסום כל שינוי בתנאי שירות אלה מהווה הסכמה לשינויים אלה.16.  שאלות לגבי תנאי השירות יש לשלוח אלינו לכתובת- Head-office@Kalaharirose.co.il